GENERALES

Escuela de Manejo Nomada exhibe este contrato de servicio de capacitación o enseñanza de manejo de motocicleta y declara que está debidamente registrados ante las instancias respectivas locales y/o federales para ofrecer y prestar servicios a personas que lo contraten; Denominadas en este como Usuario o Contratante; Para la capacitación o enseñanza profesional de y para manejo de motocicleta, contratados o prestados y declara que todos los datos requeridos para la contratación del servicios serán confidenciales y de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en su Reglamento

RESPONSABILIDADES

El navegar por el sitio web y al efectuar el pago por servicios, el usuario o contratante acepta todos los términos y condiciones descritos en el mismo, así como los términos y condiciones que marquen terceros como proveedores de Escuela de Manejo Nómada como pueden ser; Instituciones Bancarias o tiendas de conveniencias, equipo humano o vehicular o servicios en línea o los que no se muestren los cuales están sujetos a cambio sin previo aviso con vigencia determinada.

El contratante o usuario deberá dar aviso si fuera menor de edad y también en caso de capacidades diferentes que puedan afectar el buen desempeño del curso o puedan causar siniestros viales, en caso contrario Escuela de Manejo Nómada se reserva el derecho de no aceptar o cancelar el servicio si a juicio de el mismo hubiese riesgo en el servicio por la misma causa y/o por no seguir las indicaciones del instructor, por lo que se devengarán las horas cursadas, más el 20% de penalización sobre el total pagado y declara que la capacidad o aptitud para el manejo vehicular por parte del usuario o contratante será responsabilidad del mismo y por la no satisfacción del servicio.

Escuela de Manejo Nomada sus representantes autorizados, es responsable de prestar en su totalidad el servicio y guiado o acompañado por un instructor dentro los horarios de oficina y de los horarios en los servicios contratados por el usuario y se reserva el derecho de modificar los horarios de acuerdo a los tiempos por tráfico vehicular, fallas mecánicas vehiculares o clima y en caso de retrasos deberá dar aviso inmediato al usuario y deberá cumplir con el tiempo solicitado, ya sea por fallas mecánicas o incidentes viales que no permitan cumplir con el mismo y para satisfacción del usuario, siempre re-agendando de acuerdo a la disponibilidad de ambas partes y declara que no es responsable por servicios prestados por terceros o proveedores que intervengan el servicio contratado y que no es responsable del prestar el servicio si durante el tiempo contratado y por causas fortuitas de clima extremo, bloqueos viales o manifestaciones o infracciones o incidentes viales se impidan el avance o buen desempeño del servicio, por los que los tiempos contratados serán contabilizados en tiempo a cuenta y de acuerdo al servicio contratado.

GARANTIAS

Escuela de Manejo Nomada garantiza la prestación de sus servicios contratados directamente a través de sus medios de contacto indicados en su publicidad digital o impresa, recibiendo la atención informativa y de contratación satisfactoria por parte del personal del aérea de atención al usuario o contratante, así como el respetar su código o estándares de ética profesional el cual deberá ser con integridad cívica, confianza y respeto hacia el usuario o contratante y no será responsable por servicios contratados directamente con el instructor, terceros u otro medio y declara que la flotilla de vehículos y/o motocicletas para la capacitación del manejo cuentan con seguro vehicular contra accidentes vehiculares y sus ocupantes, equipados para enseñanza, con rotulaciones, insignias e indicadores preventivos y en buen estado mecánico y que su equipo de instructores cubren los requisitos legales y/o facultades técnicas, morales, viales, físicas y de enseñanza o capacitación necesarias en el manejo u operación técnica en todo tipo de vialidades citadinas o carreteas, de vehículos automotores de servicio privado tipo van o tipo sedán, compacto, subcompacto, familiar de transmisión automática o estándar y/o motocicletas y quienes se identifican ampliamente como prestadores de servicios de Escuela de Manejo Nómada, garantizando así la satisfacción al usuario o contratante.

PAGOS

Todo servicio contratado deberá ser pagado por anticipado al momento de contratar , en caso contrario quedarán sujetos a disponibilidad de la oferta y demanda, por lo que todo pago efectuado por servicios contratados por parte del usuario implica la aceptación total de los términos y condiciones descritos.

El comprobante por pago de servicios deberá ser entregado en original y/o mostrado en cuanto a comprobontes digitales competa al instructor al inicio del servicio, de lo contrario no se podrá realizar el servicio.

Todo pago efectuado al momento del inicio del servicio podría ser efectuado previa autorización o acuerdo entre ambas partes y será entregado únicamente al instructor, recibiendo por esto un recibo original foliado, impreso o digital cual sea el caso y debidamente descrito con las especificaciones del servicio por parte de Escuela de Manejo Nomada.

CANCELACIONES y DEVOLUCIONES

I. Toda cancelación total, (se entiende que el contratante no desea la impartición de curso), antes de iniciar la primera sesión del curso / servicio contratado con prepago, anticipo o promoción, por parte del usuario o contratante, deberá ser reportada por escrito vía whatsapp antes del inicio del curso, como minimo 8 horas de anticipacion, véase contactos en su ciudad, para proceder a la devolución; Sin conciderar el apartado u anticipo que corresponde a $200.00 (Doscientos pesos 00/100 n.)*. En caso de dar aviso posterior a este tiempo, se aplicará la penalización del 30% del pago total y la devolución será efectuada en 72 horas hábiles después del aviso, a la cuenta bancaria del usuario o contratante. En caso de haber sido facturado, se cancelará la misma y se reexpedirá la respectiva, con la leyenda fiscal respectiva y aplicará en todos los casos de devoluciones. Toda cancelación parcial, (se entiende, que sea a la primera sesión o posterior a la misma o durante el curso), por cualquier causa por parte del usuario o contratante, se aplicará la penalización al pago efectuado por cualquier vía por el 50% del total o anticipo y en su caso sobre las sesiones faltantes y la devolución será efectuada en 72 horas hábiles después del aviso, a la cuenta bancaria del usuario o contratante.

II. Toda suspensión o aplazamiento por causal fortuita por parte del usuario o contratante durante el curso, deberá ser reportada directamente a su instructor o contaco y hasta 03 horas antes dentro del horario de oficina de 9:00 a 18:00 hrs, del inicio de la sesión del curso y esta sesión se repondrá; Ǫuedando sujeta a la disponibilidad de instructor de común acuerdo de ambas partes en sus tiempos en fechas y horarios, dando prioridad a la programación en cursos que la escuela le solicite al En caso de dar aviso de suspensión de la sesión del día, dentro las 2 horas antes o al inicio de la misma, se considerará como sesión impartida y en su caso se continuará con las demás sesiones restantes en horarios establecidos o se dará por finalizado el servicio si en su caso fuese la última sesión. Toda cancelación por parte del usuario o contratante se aplicará el inciso I.

* Correspondientes a gastos operativos.

• Todo aplazamiento o no presentación de o/a las sesiones, total o parcial por parte del instructor por causales fortuitas; Sea notificado o no con anticipación al usuario o contratante por parte de su instructor; El usuario o contratante Estará Obligado a reportarlo de inmediato a Escuela de Manejo Nomada y el instructor asignado está obligado a cumplir las sesiones contratadas por el usuario o contratante y se pospondrá(n) la(s) sesión(es) de común acuerdo en fecha y horario, sin que transcurran más de 10 días En caso de que el usuario o contratante no de aviso a Escuela de Manejo Nomada dentro las 08 horas hábiles posteriores a la sesión pospuesta, no será responsable de proporcionar la(s) sesión(s) complementarias, sin que esto cause penalización, observación o querella alguna para Escuela de Manejo Nomada y en su caso, se continuara con las próximas sesiones como contratadas o se dará por finalizado el servicio si en su caso fuese la última sesión.

1. En caso de solicitar cambio de transmisión en el servicio solicitado desde la contratación con confirmación por parte del usuario o contratante, deberá ser solicitada 8 horas hábiles por escrito vía Whasapp antes del inicio y no aplicará cambio de transmisión una vez iniciado o durante el curso, ya que Escuela de Manejo Nomada no está obligado a que así sea y en caso de cancelación por parte del usuario o contratante aplicará el inciso Se aplicará el 30% adicional en prepago de las sesiones restante, si una vez iniciado el curso, es deseo del usuario o contratante cambiar de transmisión y ésta quedará sujeta a disponibilidad en la programación de Escuela de Manejo Nomada.

2. Escuela de Manejo Nomada es responsable de proporcionar y cumplir con las sesiones contratadas y por fortuitos de fuerza mayor que lo impidan en sus unidades o instructores y únicamente en este caso, se podrá cambiar de instructor y/o unidad para completar las sesiones restantes sin que esto implique penalización alguna para clases de manejo en y siempre será en la misma dirección de inicio y sujetas a disponibilidad en su programación de

Instructores, horarios y unidades. El cambio de instructor o unidad no está contemplado en el servicio contratado desde inicio y si es deseo del usuario o contratante solicitar cambio, este deberá ser solicitado por escrita vía Whatspp o email explicando las razones y con un cargo adicional de prepago del 25% de las sesiones restantes y siempre será en la misma dirección de inicio. En caso de que el alumno o contratante determine no aceptar la nueva programación o cambio de unidad, transmisión o instructor para completar sus sesiones, se tomara como cancelación y se aplicara el cargo correspondiente indicado en la inciso II.

1. Escuela de Manejo Nomada, podrá dar por cancelado el servicio si a juicio del instructor, el usuario es falto de aptitud o coordinación para la capacitación o aprendizaje del manejo de motocicleta y/o vehiculo privado, o por no atender las indicaciones que puedan causar una afectación a la integridad vial o del usuario y se devengaran las horas otorgadas en servicio, aplicando así la devolución respectiva sin penalización alguna para Escuela de Manejo Nomada y a las 72 horas hábiles después de esta cancelación, a una cuenta bancaria del usuario o contratante. En caso de incidencia vehicular o de transito sea causado por parte del usuario o contratante por no acatar las indicaciones del instructor y el mismo instructor y Escuela de Manejo Nomada se reserva el derecho de cancelar el servicio total a partir de ese momento sin devolución alguna por sesiones restantes y sin penalización o querella alguna para el mismo, y/o se aplicara a letra, los términos y condiciones del o por servicio Escuela de Manejo Nomada se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento sin causal determinada, la unidad o instructor asignados antes de iniciar o durante el curso, sin que esto implique observación o penalización para el mismo y siempre cumpliendo con el servicio contratado.

HORARIOS

Todos servicio contratado será prestado dentro los horarios asignados a los instructores los cuales deberán ser respetados por ambas partes para una mejor prestación del mismo. En caso de modificación durante el transcurso del servicio será responsabilidad directa entre el instructor y el contratante

Toda cancelación o retraso por parte del contratante y al momento de la llegada del instructor al punto de reunión se tomará como tiempo y servicio otorgado

Toda modificación durante el transcurso del servicio, se deberá efectuar mínimo 3 horas antes al servicio al instructor y se reprograma de acuerdo a la disponibilidad del instructor o agenda de servicios en oficina central. Toda modificación por parte del instructor en los tiempos y durante el servicio, son responsabilidad directa del mismo y podrían ser por casos fortuitos ajenos al mismo y serán repuestas por el mismo para el buen cumplimiento del servicio.

INCIDENTES VIALES, MULTAS DE TRANSITO Y SEGURO VEHICULAR

Todo incidente puede ser causado por terceros y no necesariamente por el usuario o contratante, en la unidad vehicular privada y/o motocicleta de Escuela de Manejo Nomada. En caso de que el incidente fuese causado por parte del usuario o contratante por no acatar las indicaciones del instructor y/o como resultado del fallo de la institución aseguradora o juez calificador, será responsabilidad del mismo y deberá cubrir el 100% del deducible respectivo que marque la póliza de la unidad en uso o pago por reparación en establecimientos para tal efecto, de las unidades o unidad o el monto de la multa de transito aplicada y Escuela de Manejo Nomada se reserva el derecho de cancelar el servicio total sin devolución y penalización para el mismo o/o aplicar a letra, los términos y condiciones por pago del servicio contratado. Deslindando de cualquier responsabilidad jurico penal o legal a Escuela de Manejo Nomada e Instructores, por cualquier tipo de lesion presentada en el curso contratado.

CONTACTO

Puerta 9. Estadio Azteca. 55-30-49-65-25

AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en su Reglamento, hace de su conocimiento que es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé a los mismos y de su protección. Su información personal será utilizada para proveerle de los servicios de Enseñanza de manejo que nos ha solicitado, informarle sobre condiciones y cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le prestamos.

Para las finalidades antes mencionadas requerimos obtener sus siguientes datos personales:

1. Nombre completo del usuario y/o contratante
2. Domicilio particular o de oficina de trabajo donde inicie el servicio
3. Teléfono fijo o Móvil
4. Correo Electrónico particular o de trabajo
5. Tarjeta de crédito o débito ( en caso que aplique esta forma de pago)

Tratamiento de sus Datos Personales:

Recabamos sus datos personales para los efectos mencionados en presente Aviso de Privacidad.

En este sentido, hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento.

Finalidad en el tratamiento de sus datos personales:

Recopilación sus datos personales, por lo que otorga su consentimiento a través del presente Aviso de Privacidad con el objeto de utilizarlos para los siguientes fines:

Para poder realizar los servicios de capacitación de manejo vehicular que nos ha sido contratado.

Identificarlo como usuario o contratante para la prestación de servicios contratados Para contactarle y enviar información publicitaria o sobre servicios contratados

Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales:

Hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados.

Medios para el ejercicio de sus derechos como titular de los datos personales:

Como titular de los datos personales objeto del presente Aviso de Privacidad usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), mismos que se consagran en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en su Reglamento.

Con la finalidad de poder atender su solicitud, ésta deberá satisfacer todos los requisitos estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares y en su Reglamento.

Cambios al presente Aviso de Privacidad:

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento futuro. En todo caso, cualquier modificación al mismo se hará de su conocimiento mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta que usted nos proporcionó inicialmente para hacer de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad y/o mediante la publicación del mismo en la siguiente página web:

www.escuelademanejonomada.com

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del País por personas distintas a razón o denominación social completa, si nuestros servicios se ofrecen u realizan en país u entidad fuera de la República Mexicana.

• Si consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de
• No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.